Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: Juli 2026

1. Layanan

Ahli Panggilan adalah platform yang menghubungkan pelanggan dengan penyedia jasa profesional. Kami hanya menyediakan platform — pelaksanaan layanan dilakukan sepenuhnya oleh mitra penyedia jasa.

2. Penggunaan Platform

Dengan menggunakan platform Ahli Panggilan, Anda menyetujui untuk memberikan informasi yang akurat, tidak menyalahgunakan platform, dan mematuhi seluruh ketentuan yang berlaku.

3. Pembayaran

Pembayaran dilakukan sesuai kesepakatan antara pelanggan dan penyedia jasa. Ahli Panggilan tidak memproses pembayaran secara langsung pada fase MVP. Semua transaksi dilakukan secara manual.

4. Pembatalan

Pelanggan dapat membatalkan pesanan sebelum pekerjaan dimulai. Pembatalan dapat dilakukan melalui dashboard atau dengan menghubungi tim Ahli Panggilan.

5. Garansi

Setiap layanan memiliki garansi sesuai dengan ketentuan yang tertera pada halaman layanan. Klaim garansi dapat diajukan melalui fitur komplain di dashboard pelanggan.

6. Privasi

Kami menghormati privasi Anda. Data pribadi Anda dikelola sesuai dengan Kebijakan Privasi yang terpisah. Kami tidak akan membagikan data Anda tanpa persetujuan.